ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий Публичный договор (далее по тексту – Договор) определяет порядок оказания информационных услуг, ответственность, права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «МайсГрупп», владельцем Приложения «ExDel Курьер» (далее – Приложение), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Шанькова Тимофея Ивановича, действующего на основании Устава, и лицом – Заказчиком услуг Приложения, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее по тексту – Стороны).
1.Предмет договора.
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационные услуги по организации поиска Заказов на доставку грузов (далее – Услуги) посредством Приложения, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые Исполнителем информационные услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
Исполнитель организует поиск Заказов на доставку грузов в пределах г. Минска, а также в следующие населенные пункты Республики Беларусь: Боровляны, Валерьяново, Лесной, Лесковка, Дубовляны, Цнянка, Ждановичи, Тарасово, Озерцо, Щомыслица, Сеница, Большое Стиклево, Большой и Малый Тростенец, Озерище, Колодищи.
2. Порядок исполнения договора
2.1. Исполнитель в рамках настоящего Договора создает для каждого Заказчика индивидуальный лицевой счёт в Приложении, в рамках которого ведется учёт поступивших денежных средств от Заказчика Исполнителю. Исполнитель приступает к исполнению своих обязанностей по настоящему Договору с момента получения от Заказчика денежных средств в сумме, соответствующей вознаграждению Исполнителя по настоящему Договору за предоставление информации по Заказу на доставку груза. Информация о получении Исполнителем денежных средств по настоящему Договору отражается в течение 1 рабочего дня на лицевом счету Заказчика в Приложении.
2.2. Возврат излишне уплаченных денежных средств Заказчиком производится только по письменному заявлению Заказчика, составленному по установленной Исполнителем форме.
2.3. Заказчик самостоятельно осуществляет выбор Заказа на доставку груза из совокупности Заказов, которые предложены Исполнителем в рамках Приложения.
2.4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания информационных услуг, являющихся предметом настоящего Договора.
2.5. Заказчик имеет право на неоднократное обращение к информационным услугам Приложения, посредством нажатия на соответствующие кнопки, подтверждающие принятие к исполнению Заказа на доставку груза.
2.6. Исполнитель не несет ответственность за соответствие данных Заказов на доставку груза действительности, а также за любые иные действия лица, предоставившего данные для формирования Заказа на доставку груза.
2.7. Обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными в момент предоставления Заказчику доступа к информации, необходимой для выполнения и (или) закрепления Заказа на доставку за Заказчиком. Оплаченные Заказчиком информационные услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 2 (двух) календарных дней со дня завершения оказания таких услуг.
2.8. Иные условия оказания информационных услуг могут указываться на соответствующих страницах формы исполнения Заказа на доставку груза.
3. Права и обязанности Сторон по договору
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. качественно и своевременно оказывать Заказчику информационные услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора, Правил Приложения, законодательства Республики Беларусь;
3.1.2. соблюдать требования по защите персональных данных, предоставленных Заказчиком, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и Политики в отношении обработки персональных данных и их защиты, утвержденной Исполнителем;
3.1.3. публиковать в Приложении уведомления об изменениях условий настоящего Договора либо Правил Приложения.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, Правил приложения или законодательства Республики Беларусь отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке;
3.2.2. осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и Политики в отношении обработки персональных данных и их защиты, утвержденной Исполнителем;
3.2.3. изменять стоимость оказания услуг по настоящему договору.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. предоставлять при заказе информационной услуги достоверные сведения, в том числе личные данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
3.3.2. уведомлять Исполнителя о наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 2 (двух) календарных дней со дня завершения оказания таких услуг.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. требовать возврата излишне уплаченных денежных средств по настоящему Договору в порядке, определенном п. 2.2 настоящего Договора;
3.4.2. самостоятельно осуществлять выбор Заказа на доставку груза из предложенных Исполнителем заказов.
4. Стоимость оказываемых услуг и порядок расчетов.
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется Исполнителем на основании тарифов на доставку грузов, размещённых в Приложении, и составляет 20% от стоимости доставки груза, осуществляемой Заказчиком с помощью Приложения.
4.2. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на доставку грузов, и, соответственно, на оказываемые информационные услуги и изменять их в соответствии с действующим законодательством. Измененные цены на оказываемые информационные услуги действуют с момента, определенного Исполнителем.
4.3. В случае наличия задолженности по балансу лицевого счёта Заказчика перед Исполнителем за оказанные информационные услуги, Пользователь обязан в срок до 3 (трёх) календарных дней пополнить баланс своего лицевого счета для погашения имеющейся задолженности перед Исполнителем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Порядок заключения договора
5.1. Настоящий Договор является публичным договором согласно ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за информационной услугой.
5.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в Приложении является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
5.3. Акцепт настоящего Договора производится Заказчиком путем выбора посредством приложения заказа, а именно нажатия на кнопку «Взять заказ» в разделе Заказа в Приложении.
5.4. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до исполнения сторонами всех обязательств, возникших в соответствии с настоящим Договором.
5.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме.
6. Ответственность сторон, порядок урегулирования споров
6.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы.
6.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
6.4. В случае недостижения Сторонами согласия путем переговоров, по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется через приложение с изложением сути предъявляемых требований и их обоснованием. Срок рассмотрения претензий по настоящему Договору составляет 7 (Семь) рабочих дней с момента получения претензии.
6.5. Заказчик, соглашаясь с настоящим Договором, признает, подтверждает и понимает, что Исполнитель не является налоговым агентом.
6.6. Заказчик, соглашаясь с настоящим Договором, признает, подтверждает и понимает, что Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц – Пользователей Приложения, размещающих заказы на доставку грузов.
6.7. В случае несоблюдения сроков погашения имеющейся задолженности Заказчика перед Исполнителем, указанных в пункте 4.3. настоящего Договора, Заказчик уплачивает пеню Исполнителю в размере 2% (двух процентов) от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, под которыми понимаются: засуха, наводнение, иные природные бедствия; террористический акт; военные действия; авария на транспорте или в системах связи, техногенная катастрофа; международные санкции; издание нормативных правовых актов, в результате которых исполнение договора становится невозможным.
7.2. Если действие обстоятельства непреодолимой силы влечет нарушение сроков исполнения обязательства, они считаются продленными на время действия такого обстоятельства.
7.3. При наступлении указанных в подп. 7.1 обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, должна в течение 2-х дней уведомить об этом другую сторону. Уведомление должно содержать указание обстоятельства, которое препятствует исполнению обязательства; даты его наступления и предполагаемый срок действия; обязательств, исполнению которых оно препятствует.
7.4. Если действие обстоятельства непреодолимой силы продолжается более 7 (Семи) дней, любая из сторон вправе отказаться от договора в одностороннем порядке.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до исполнения сторонами всех обязательств, возникших в соответствии с настоящим Договором.
8.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора при условии соблюдения требований настоящего Договора.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при любом единовременном нарушении Заказчиком его условий, Правил Приложения или действующего законодательства Республики Беларусь, при этом оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.4. Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при заполнении формы в приложении и (или) при регистрации в Приложении.
8.5. Реквизиты Исполнителя: